فایل ورد پرسشنامه رابطه اعتماد اجتماعي با کارايي خدمات ارائه شده(سپهريان1393 )
معرفی محصول فایل ورد پرسشنامه رابطه اعتماد اجتماعي با کارايي خدمات ارائه شده(سپهريان1393 )
فایل ورد پرسشنامه رابطه اعتماد اجتماعي با کارايي خدمات ارائه شده(سپهريان1393 ) صفحه می باشد دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد فایل ورد پرسشنامه رابطه اعتماد اجتماعي با کارايي خدمات ارائه شده(سپهريان1393 ) کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است
پرسشنامه رابطه اعتماد اجتماعی با کارایی خدمات ارائه شده(سپهریان1393 )
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
این پرسشنامه دارای 17 سوال بوده و توسط )سپهریان1393 ( ساخته شده است و روایی و پایایی آن تأیید شده است.
| متغییر | سئوالات |
| تعهد عاطفی | 5 |
| حساسیت فرهنگی | 4 |
| شایستگی های زبانی | 4 |
| کارایی | 4 |
| کل پرسشنامه | 17 |
تعریف عملیاتی متغیرها:
- تعهد عاطفی (1-5)
| تعهد کاری | فرق بین بیماران | ملزم به ارائه خدمات | تشریح تواناییها | صداقت |
پورتر وهمکاران(1974)
جانزو همكاران (2004)
آلن و مییر (1996 )
- حساسیت فرهنگی (6-9
| شایستگی های فردی | شخصیت چند فرهنگی | فرق بین اقوام و نژاد | اعتماد به عمل |
میلتون بنت(1998)
یوسفی،علی (1380):انسجام اجتماعی در ایران
- شایستگی های زبانی (10-13)
| عطوفت رفتار | مصالح ارتقاء | منابع موثق | گفتار درمانی با مشتریان |
لاولر(1994)
- کارایی (14-17)
| دستیابی به ارائهی خدمات | رضایت | موفقیت درک خود | اهمیت درک شده |
رضائیان، علی. مبانی سازمان و مدیریت: انتشارات سمت، 1386
ویژگیهای برجسته این فایل:
- محتوای علمی و کاملاً استاندارد
- فایل محصول چند لحظه بعد از خرید به چت پشتیبانی ارسال میگردد
- پشتیبانی کامل از طریق تیکت
- طراحی شده برای یادگیری سریع و عمیق
محصولات آموزشی مشابه
سایر فایلها و جزوات آموزشی که شاید برای شما مفید باشند
دیدگاهتان را بنویسید